Добро пожаловать в наш интернет-магазин косметики butikocharovanie.ru.
Термины и определения.
В настоящих Условиях продажи, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Сайт – совокупность web-страниц, объединенных по смыслу и навигационно, и находящихся на одном web-сервере.
Продавец – Индивидуальный предприниматель ХАРЧЕНКО АНДРЕЙ ЮРЬЕВИЧ. Адрес: Российская Федерация, Владимирская область, город Владимир, ул. проспект Ленина, д.24, индекс 600015. Телефоны. +7 (919)0033353, +7(904)2546622. ОГРН/ОГРНИП: 321332800009100. ИНН: 332909134066.
Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товары – парфюмерно-косметическая продукция от Южно-Корейских и Японских производителей предлагаемая к продаже на Сайте.
Заказ – отдельные позиции Товаров из перечня, представленного на Сайте, указанные Покупателем при оформлении заявки на приобретение Товара по цене и на условиях, действующих в момент оформления такой заявки.
Договор купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента получения заказа Продавцом от Покупателя. Факт осуществления Заказа означает присоединение Покупателя к данным Условиям продажи товаров в целом.
Отдел обслуживания клиентов.
Адрес: Российская Федерация, Владимирская область, город Владимир, ул. проспект Ленина, д.24, индекс 600015. Телефоны. +7 (919)0033353, +7(904)2546622.
Оформление Заказа
Для оформления Заказа Покупатель выбирает интересующие его Товары путем нажатия на кнопку «Добавить в корзину» напротив изображения соответствующего Товара. При первом оформлении Заказа Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: пол, имя, фамилию, полный адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Данная информация вносится Покупателем в регистрационную форму на Сайте и может быть в дальнейшем отредактирована Покупателем в связи с изменением ранее сообщенной информации. При первом оформлении Заказа Покупатель регистрирует в системе свой индивидуальный логин и пароль. Впоследствии свой логин и пароль Покупатель вводит в специальную форму при каждом оформлении нового заказа на Сайте. Продавец не изменяет информацию, сообщенную о себе Покупателем, без согласия Покупателя. При первом оформлении Заказа Покупателю присваивается клиентский номер. У одного Покупателя может быть только один действующий клиентский номер, соответствующий персональным данным Покупателя. Оформление (или попытка оформления) одним и тем же Покупателем дополнительных клиентских номеров, персональные данные которого уже существуют в базе Продавца, может быть расценено Продавцом как существенное нарушение Покупателем настоящих Условий продажи.
Завершение оформления Заказа осуществляется Покупателем путем нажатия на кнопку «Оформить заказ». С этого момента договор купли-продажи товаров дистанционным способом с Продавцом считается заключенным.
После регистрации Заказа Покупателя в системе Продавца на электронный адрес Покупателя в течение 24 часов поступает электронное сообщение о подтверждении регистрации Заказа с указанием общей суммы Заказа к оплате Покупателем и информацией о сроках и стоимости доставки (без учета почтового сбора). Данное сообщение не является гарантией доставки заказа в полном объеме в случае отсутствия на складе или снятия с производства того или иного Товара.
Покупатель вправе отказаться от заказа (аннулировать свой заказ) в любой момент до передачи ему заказа в соответствии с выбранным порядком доставки. Поскольку отказ Покупателя от заказа в тот момент, когда заказ уже находится в процессе доставки, влечет определенные расходы Продавца, связанные с обработкой и доставкой заказа, Продавец вправе не принимать к исполнению заказы Покупателя, который злоупотребляет своим правом на аннулирование заказов.
До момента оплаты Покупателем ранее заказанных Товаров, в том числе Товаров, доставка которых осуществляется в момент оформления нового Заказа, Продавец вправе отложить исполнение обязательств по исполнению нового Заказа Покупателя вплоть до момента погашения Покупателем имеющейся задолженности перед Продавцом.
В случаях, если у Продавца имеются основания усматривать какие-либо злоупотребления в действиях Покупателя в отношении оформления Заказов, Продавец имеет право расценивать данные действия Покупателя как существенное нарушение Условий продажи.
Продавец имеет право отказать в оформлении Заказа лицам, не согласным с Условиями продажи и/или допускающим (ранее допустившим) существенные нарушения Условий продажи.
Заказ обрабатывается и готовится Продавцом в течение 4-7 рабочих дней с даты его совершения, и оправляется по почте на адрес, указанный Покупателем.
Доставка товара
После завершения обработки Заказа Продавец осуществляет доставку Заказа Покупателю. Доставка Заказа осуществляется Продавцом с привлечением третьих лиц — организации почтовой связи или курьерской службы доставки. Способ доставки определяется Покупателем в момент оформления Заказа.
Доставка товаров осуществляется исключительно на территории Российской Федерации по адресу, указанному Покупателем во время оформления Заказа. Продавец не несет ответственности в случае сообщения Покупателем неверных или неполных данных, не позволяющих осуществить доставку Заказа Покупателю, и/или не позволяющих связаться с Покупателем для целей выполнения Продавцом своих обязательств по доставке Заказа.
Для своевременной доставки Заказа Покупателю рекомендуется указать точный почтовый адрес, включая почтовый индекс.
В зависимости от Предложения Продавца Покупатель может участвовать в расходах на доставку, оплачиваемых Продавцом. При оформлении Заказа Покупатель получает информацию о том, входит ли стоимость доставки в сумму Заказа или нет.
Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю на почтовом отделении (при доставке почтой) либо в месте нахождения Покупателя (при курьерской доставке).
Возврат Товара
При получении Покупателем Товара ненадлежащего качества или в случае несоответствия содержимого посылки описи вложения, Продавец гарантирует Покупателю замену Товара ненадлежащего качества или, по выбору Покупателя, возврат стоимости Товара ненадлежащего качества почтовым переводом на следующих условиях:
— при обнаружении Покупателем Товара в составе Заказа с нарушениями условий Заказа (ассортимент, качество, количество, комплектность, упаковка) Покупатель в срок не позднее 10 дней с даты получения Заказа высылает Продавцу по адресу: Российская Федерация, Владимирская область, город Владимир, ул. проспект Ленина, д.24, индекс 600015 копию почтового акта (если брак обнаружен при вскрытии посылки на почтовом отделении), подтверждающего факт брака или несоответствие содержимого посылки ее описи, вместе с копией описи посылки, копией квитанции об оплате, сопроводительным письмом с указанием желаемого вида компенсации (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств);
— в случае отсутствия у Покупателя вышеперечисленных документов Покупатель возвращает Товар в первоначальной упаковке вместе с сопроводительным письмом с указанием требования Покупателя (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств) по адресу: Российская Федерация, Владимирская область, город Владимир, ул. проспект Ленина, д.24, индекс 600015.
Претензии по качеству Товара могут предъявляться Покупателем в течение всего срока годности Товара.
В случае предъявления Покупателем требования о замене Товара ненадлежащего качества Продавец заменяет этот Товар Товаром надлежащего качества в срок, не превышающий в совокупности срок обработки Заказа и срок доставки Заказа.
Покупатель имеет право на возврат ему стоимости доставки, обратной пересылки и денежных средств, оплаченных за Товар ненадлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:
– поступления Товара обратно к Продавцу;
– подтверждения экспертами Продавца качества возвращенного Товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврат товара
Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения Покупателем посылки (заказа). Покупатель имеет право на возврат ему денежных средств, оплаченных за Товар надлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:
– поступления Товара обратно к Продавцу по адресу: Российская Федерация, Владимирская область, город Владимир, ул. проспект Ленина, д.24, индекс 600015;
– Товар не был в употреблении;
– сохранен товарный вид Товара (этикетки; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
– приложена копия квитанции об оплате посылки.
При возврате Товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа Покупателю не возмещаются.
Возврат денежных средств
Если иное не предусмотрено настоящими Условиями продажи, Продавец гарантирует Покупателю возврат стоимости Товара, а также, в применимых случаях, возврат стоимости доставки и стоимости обратной пересылки Товара, при условии соблюдения Покупателем вышеуказанных условий по возврату Товаров на следующих условиях: -При оплате заказа безналичным способом – путем перечисления денежных средств на карту Покупателя, с которой была произведена оплата Товара, после получения требования Покупателя о возврате денежных средств Продавец не несет ответственность за действия банка-эмитента карты Покупателя; — При оплате заказа наличными денежными средствами возврат денежных средств осуществляется путем почтового перевода денежных средств на адрес почтового отделения по полному почтовому адресу Покупателя после получения требования Покупателя о возврате денежных средств. Продавец не несет ответственность за действия ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» по осуществлению выплаты денежного перевода получателю. Денежные средства возвращаются по почтовому адресу, указанному Покупателем в регистрационных данных. Требование Покупателя о возврате денежных средств может быть направлено Продавцу путем вложения письменного требования в возвращаемое отправление, или путем обращения Покупателя на сервисную линию Продавца по телефону +7 (919)0033353, +7(904)2546622, или направления сообщения на адрес электронной почты andreas854@ya.ru, или направления сообщения почтой на адрес Российская Федерация, Владимирская область, город Владимир, ул. проспект Ленина, д.24, индекс 600015.
Персональные данные
Оформляя Заказ Товаров на Сайте или подписываясь на электронную рассылку новостей, Покупатель дает индивидуальному предпринимателю ХАРЧЕНКО АНДРЕЙ ЮРЬЕВИЧ свое согласие на обработку своих персональных данных и адреса своей электронной почты любым, не запрещенным законом способом, в целях получения заказываемых Товаров, информации о новостях и Специальных предложениях, рекламной информации, а также для передачи своих персональных данных и адреса своей электронной почты партнерским организациям Индивидуальный предприниматель ХАРЧЕНКО АНДРЕЙ ЮРЬЕВИЧ.
Продавец гарантирует обеспечение конфиденциальности персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.